Aviso de privacidad

Edalca, sus subsidiarias y filiales se comprometen a proteger la privacidad de los visitantes de nuestros sitios web (“Sitios web”) y de los usuarios de nuestras aplicaciones móviles (“Apps”). Es importante que nuestros usuarios entiendan cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la Información personal (según se define a continuación). Edalca aplica medidas técnicas, administrativas y físicas para salvaguardar cualquier información personal que podamos recopilar.

Este Aviso de privacidad describe nuestras prácticas relacionadas con la Información personal que se recopila a través de los Sitios web y las Apps, salvo que haya un aviso de privacidad específico para un sitio web o aplicación móvil particular.

¿Qué Información personal recopila Edalca? ¿Cómo recopila Edalca dicha Información personal?

La “Información personal” es aquella información a través de la cual una persona física es identificable o puede ser identificada. Edalca recopila, utiliza y trata su Información personal con el fin de proporcionarle los servicios, productos o información que solicite.

Se le informará claramente acerca de la recopilación de Información personal y tendrá la oportunidad de decidir si desea proporcionarla o no. Si decide no proporcionar la Información personal solicitada es posible que el proveedor no pueda completar su transacción o proporcionarle la información, servicios o productos que haya solicitado.

Edalca recopila datos sobre usted, incluida Información personal, cuando envía un formulario o solicitud, o registra un producto en Edalca, por ejemplo: nombre, dirección física, empresa para la que trabaja, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de fax, así como cualquier otra Información personal que usted le proporcione a Edalca. Edalca también puede pedirle que proporcione información sobre el producto que está registrando (por ejemplo, un identificador de dispositivo) o sobre la persona/empresa que lo haya instalado o realice su mantenimiento.

Edalca también puede recopilar información a través del uso de nuestros Sitios web o Apps, por ejemplo identificadores de dispositivo, dirección IP, archivos de registro y datos de ubicación. Consulte el apartado “¿Cómo utiliza Edalca las cookies u otras tecnologías de seguimiento?” para obtener más información al respecto.

Sus proveedores de servicios móviles o de Internet pueden tener una política o criterios de privacidad que entren en conflicto con este Aviso y que les permita recopilar, utilizar o conservar su Información personal cuando visita los Sitios web o utiliza las Apps, pero Edalca no es responsable de ello ni controla el modo en que terceros pueden recopilar su Información personal cuando accede a los Sitios web o las Apps.

¿Por qué recopila Edalca su Información personal?

Nuestro propósito al recopilar esta información es proporcionar servicios personalizados y contenido relevante para sus necesidades e intereses específicos. Edalca puede utilizar su información para llevar a cabo nuestras obligaciones contractuales, autenticarle como usuario y permitirle acceder a determinadas áreas de nuestro Sitio web, de nuestras Apps o de nuestros sitios de redes sociales, o para permitirle solicitar un empleo en Edalca.

Excepto cuando se utilice como respaldo a un contrato suscrito con usted o para cumplir con una obligación legal, nuestro uso de su Información personal será solo para intereses comerciales legítimos, según se establece a continuación. La Información personal recopilada en los Sitios web o en las Apps se puede utilizar para:

Realizar operaciones comerciales básicas, como comunicarse con los clientes y planificar negocios.
Proporcionar servicios a inversionistas.
Proporcionar información, artículos o servicios solicitados.
Responder a su solicitud o procesar el formulario que haya enviado.
Anunciar productos, servicios, promociones y eventos relacionados con Edalca.
Mejorar nuestros productos, servicios, Sitios web y Apps.
Verificar su identidad con el fin de garantizar la seguridad para alguno de los demás fines enumerados aquí.
Analizar su comportamiento en nuestro Sitio web y en nuestras Apps.
Responder a una solicitud legal legítima de las autoridades policiales u otros organismos reguladores gubernamentales.
Obtener sus datos de ubicación para proporcionar la información o los servicios solicitados.
Proporcionar protección contra el fraude o investigar actividades ilegales, presuntas o reales.
Desarrollar nuevas ofertas, mejorar la calidad de nuestros productos, mejorar y personalizar la experiencia del usuario y preparar mejor los contenidos futuros en función de sus intereses y los de nuestra población general de usuarios.
Realizar investigaciones para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales.

¿Dónde se almacena la Información personal?

Debido a que Edalca es una empresa global con sedes en muchos países diferentes, podemos transferir su información de una entidad legal a otra o de un país a otro, dentro de Edalca, con el fin de cumplir con los propósitos mencionados anteriormente. Entre estos países se incluyen, como mínimo, los Estados Unidos, los estados miembros de la Unión Europea, el Reino Unido, Suiza, Canadá y otros países, incluidos algunos en Asia. Transferiremos su Información personal de acuerdo con los requisitos legales aplicables y sólo en la medida necesaria para los fines establecidos anteriormente.

Edalca utiliza aquellos mecanismos legales disponibles para permitir la transferencia legal de Información personal entre fronteras. En la medida en que Edalca se base en las Cláusulas contractuales tipo (también denominadas Cláusulas tipo) o en las Normas corporativas vinculantes para autorizar la transferencia, Edalca cumplirá con dichos requisitos, incluso en los casos en que pueda haber un conflicto entre dichos requisitos y el presente Aviso de privacidad.

¿Utiliza Edalca su Información personal para ponerse en contacto con usted?

Edalca puede utilizar la Información personal que usted proporciona para ponerse en contacto con usted en relación con productos, servicios, promociones, ofertas especiales, encuestas y otra información que pueda ser de su interés. Si prefiere no recibir tales comunicaciones, utilice la función “cancelar suscripción” incluida en los Sitios web o Apps, o infórmenos enviando un correo electrónico a privacy@edalca.com.

Edalca se asegurará de que las comunicaciones de marketing enviadas por medios electrónicos le ofrezcan un método sencillo para que pueda darse de baja o cancelar la suscripción. Tenga en cuenta que aunque se dé de baja de las comunicaciones de marketing, podrá seguir recibiendo comunicaciones sobre nuestra cuenta o las transacciones que realice con nosotros.

También utilizaremos su Información personal para ponernos en contacto con usted en respuesta a una consulta directa o si se registra para recibir comunicaciones en cualquiera de los Sitios web, por ejemplo en la sección Inversores, si está disponible.

¿Comparte Edalca la información que recopila con terceros?

Edalca puede compartir su Información personal con sus empresas filiales y subsidiarias, como aquellas sobre las que Edalca tiene el control, ya sea mediante propiedad directa o indirecta, para los fines establecidos anteriormente.

Asimismo, Edalca proporcionará acceso a o compartirá Información personal con terceros, tales como proveedores de servicios de confianza, consultores y contratistas a los que se les haya dado acceso a las instalaciones o sistemas de Edalca, o que presten servicios a Edalca, y con administraciones gubernamentales y con otros según lo exigido por la ley. En particular, Edalca solo compartirá su Información personal fuera de Edalca:

Con proveedores de servicios, comerciantes, distribuidores, agentes o contratistas que Edalca haya contratado para prestar servicios en nuestro nombre. Edalca solo compartirá su información personal con terceros a quienes Edalca haya restringido contractualmente el uso o divulgación de la información excepto en la medida de lo necesario para prestar servicios en nuestro nombre o para cumplir con las exigencias legales.
Para cumplir con las obligaciones legales, incluidas, aunque no exclusivamente, las obligaciones fiscales y regulatorias, compartir datos con sindicatos y comités de empresa y responder a un procedimiento judicial o a un requerimiento legal legítimo de las autoridades policiales u otros organismos reguladores gubernamentales.
Para investigar actividades ilegales reales o presuntas.
Para prevenir daños físicos o pérdidas financieras.
Para respaldar la venta o transferencia de todo o de parte de nuestro negocio o nuestros activos (incluso en caso de quiebra).

Su información personal también será conservada y tratada por nuestros proveedores de servicios en los Estados Unidos, los estados miembros de la Unión Europea, el Reino Unido, Suiza, Canadá, Asia y en otras jurisdicciones, dentro de un marco legal y contractual apropiado.

¿Cómo protege Edalca la Información personal?

Edalca se compromete a garantizar la seguridad e integridad de la Información personal. Edalca ha adoptado procedimientos físicos, técnicos y administrativos razonables para salvaguardar su Información personal. Sin embargo, debido a la naturaleza de las comunicaciones por Internet, no podemos garantizar que su transmisión hasta nosotros sea segura.

¿Qué debe entender sobre los enlaces de terceros que pueden aparecer en este Sitio web?

En algunos casos, Edalca puede proporcionar enlaces a sitios web no controlados por Edalca, en cuyo caso Edalca hará lo posible para identificarlos como tales. Sin embargo, Edalca no controla dichos sitios web de terceros y no puede asumir ninguna responsabilidad por el contenido o las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios web. Además, este Aviso de privacidad no se aplica a la información recopilada por terceros sobre usted.

Última actualización: 27 de abril del 2024

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